保固政策重申事宜

保固政策重申事宜

因應近期發生多起車輛因加裝非經法國原廠授權認可零件造成車輛故障情事,寶嘉聯合再次重申,依據法國原廠保固政策,若因改裝或加裝非經原廠授權認可零件之作業(如:電子、電系、車身、引擎…等)導致車輛產生故障或損壞時,車輛雖在保固期限內,恕不適用新車保固服務。

另外,為保障車主權益及提升顧客滿意,自即日起對於改裝或加裝非經原廠授權認可之零件,但係由寶嘉聯合全台授權經銷商銷售、安裝或施工,始導致車輛產生故障或損壞,寶嘉聯合仍將依據保固手冊條款提供車輛後續新車保固服務。

惟為落實新車保固提升作業及保障車主權益,敬請車主們配合協助事宜如下:

  1. 請自行於 PEUGEOT 台灣官方網站下載「授權經銷商作業證明書」,並由施行改裝或加裝作業之授權經銷商完整填妥相關資料及蓋章後,第一聯交由該經銷商留存、第二聯回傳至寶嘉聯合。
  2. 「授權經銷商作業證明書」必須由施行作業之寶嘉聯合授權經銷商蓋章及回傳寶嘉聯合建檔並將以 E-mail 回覆顧客收訖後始可生效,當車輛於保固期限內需申請保固相關服務時,請於返廠時出示此證明書,寶嘉聯合方提供後續保固之服務。

※ 其他說明:
此證明書僅使用於寶嘉聯合授權經銷商之作業適用,若車輛由非寶嘉聯合授權經銷商進行改裝或加裝之作業而導致車輛產生故障或損壞時將不適用。
本保固提升方案為新車保固服務,授權經銷商作業項目仍由原施工單位提供保固責任