- 什麼是 MyPEUGEOT APP?
MyPEUGEOT APP 可讓您免費下載使用,它與所有 PEUGEOT 車型相容,並可透過藍牙跟您的愛車連接(其相容性取決於音響系統),它總是陪伴著您,並為您提示愛車的相關資訊。
只要簡單的註冊就能擁有獨享的個人空間。 您會被要求輸入相關車輛資訊以便為您提供合適的服務。
您的智慧型電話可透過 Apple 的 App store 或 Google 的 Play 商店搜尋 MyPEUGEOT 即可免費下載安裝此服務。
MyPEUGEOT APP 僅與 iOS 智慧型電話(版本12 及以上) 和 Android 智慧型電話 (版本 7 及以上) 相容,另外需使用網路下載至少500 MB 以上才能使用完整功能。
依據您車輛的車型 (內燃機、電動、混合動力) 及服務資格,該APP允許您進入不同的功能,例如紀錄您的駕駛和油耗統計,計畫和預約您的保養,查看使用手冊,遠端控制車輛的充電和溫度等。
藉由您的 MyPEUGEOT 帳戶,您可以輕鬆進入:
MyPEUGEOT APP
PEUGEOT Services Store (不支援Internet Explorer瀏覽器)
(台灣尚未開放)
您可以按照註冊流程在 PEUGEOT Services Store 或 MyPEUGEOT APP 輕鬆建立 MyPEUGEOT 帳號。
您將需要藉由輸入您的 e-mail 和密碼並輸入一些個人資訊做為您的登入的詳細訊息。
提醒:透過 e-mail 註冊驗證完成後,您的帳戶即啟用。
您還沒有收到啟用 e-mail:檢查該 e-mail 是否不在您的垃圾郵件資料夾中。
我的啟用電子郵件連結無效:從以下連結發回:
https://id-dcr.peugeot.com/account/activation-mail?
如果失敗,請聯繫客戶關係部門。
使用您的用戶名稱及密碼
如果從網頁端與帳戶建立連結,您可以使用任何瀏覽器(不支援 Internet Explorer 瀏覽器)。
檢查您輸入的用戶名稱及密碼。
如果您遺失或忘記密碼,請使用“忘記密碼”功能從連結頁面重新設定。
如果您使用 MyPEUGEOT APP,從商店更新 APP。為了提高您個人資料的安全性,主版本 1.22 要求您在下載此版本後立即更改密碼。
如果您仍然無法認證自己的帳號,我們邀請您重新安裝 MyPEUGEOT APP。
對於 iPhone 用戶:可能需要改變 MyPEUGEOT APP 的國家。
打開APP, 在註冊/ CONNECTION頁面上,藉由點選”修改”更換國家,
一則訊息告訴您關閉並重新啟動APP,按照提供的說明進行操作,再次更換國家/地區以返回您的使用國家/地區,嘗試重新起動連結。
如果出現故障, 您可以使用”聯絡我們”頁面提供的表格填寫後交給我們。
從您 PEUGEOT Services Store 的 MyPEUGEOT 帳戶或 MyPEUGEOT APP,您可以從 VIN 車身號碼*添加車輛或刪除帳戶內已有車輛 。您可以輸入或刪除一或多輛車。 每台車都可以使用專門的服務。
至 PEUGEOT Services Store,於 "我的車輛"→"管理我的車輛"→點選 "添加一台車"。
從 MyPEUGEOT APP,
您還未輸入車輛: 點選 "我的車輛" 並"添加一台車"。
您已有車輛:點選車輛左上方,將出現車輛列表以及”添加車輛”欄位。
至 PEUGEOT Services Store,於 "我的車輛""→"管理我的車輛""→”選擇您的車輛 "→點選"刪除此車輛”。
從 MyPEUGEOT APP 選擇車輛,點選 "我的車輛""→"刪除此車輛"欄位。
如果車輛被刪除,您將無法再為該車輛訂閱Connected Services。您將無法再查看在此車輛上購買服務的狀態。然而,刪除車輛不會影響您的服務運作或目前合約的狀態。
您的 e-mail 地址 / 密碼 / 電話號碼
至 PEUGEOT Services Store 的 "我的帳號" 欄位然後選擇"我的個人資訊"
從 MyPEUGEOT 透過 "人像" 圖案 點選標示您的帳戶名稱部分。
提醒:恢復遠端保養服務需要電話。
在 MyPEUGEOT 左上角, 選擇“我的服務廠”,至動態地圖搜尋你喜愛的服務廠,點選標記,然後設定為最愛的服務據點。
從 MyPEUGEOT,在我的帳戶 / 我的服務中心欄位,至動態地圖搜尋你喜愛的服務廠,點選標記,然後設定為最愛的服務據點。
* 您的個人資料可能需要填寫車輛的 VIN 車身號碼。 VIN 車身號碼是您車輛獨有識別,由17個字符所組成。您可以在您的行照上找到它。
- 至 PEUGEOT Service Store (不支援 Internet Explorer 瀏覽器),到"我的帳號""→"我的個人資訊",在頁面底部點選“取消訂閱”。
- 從 MyPEUGEOT APP,藉由 "人像" 圖示然後點選”取消訂閱”。
如果您無訂閱,您將無法再收到與管理合約相關的訊息。然而, 此操作不會影響您當前的合約以及增加相關花費。
若您想移除 MyPEUGEOT APP,您可以直接從您的智慧型電話移除。 與您的車輛相關的所有數據(GPS 位置,保養提醒,旅程等) 將被永久刪除。
MyPEUGEOT 提供了一個虛擬的保養手冊,藉由您寫下的訊息,幫助您遵循建議的車輛保養報告,例如:
- 目前里程,
- 平均每年里程以及個人或專業用途的類型。
您必須自己更新里程(除非您的車輛通過藍牙或使用 ConnectPacks 合約進行連接,在此情況下會自動更新里程) 並注意進行的保養,以便達到保養手冊日期。
檢查這是否發生在您的啟用合約日期之後。將不可用先前的保養建議。 (轉賣已經完成此保養的車輛除外)。
該資訊通過車輛和 APP 之間的連接傳遞,使用以下服務:
- 藍芽服務
為此您需要:
當車輛連接關閉時,旅程以及訊息將回報至 APP 中。
增加旅程和車輛訊息的特別功能:
可以在APP中顯示旅程的最小距離為 300 公尺。
- 只會顯示旅程超過 2 公里的平均油耗。
- 返廠服務資訊不會自動添加到 MyPEUGEOT APP。然而,您可以在APP內手動輸入
如果您有遇到連接的問題,我們邀請您依循以下建議:
如果依照建議但問題仍存在,請卸載/ 重新安裝 MyPEUGEOT APP。 該APP將邀請您發送重要分析文件的重要檔案。
更換智慧型電話或卸載 / 重新安裝APP將清除您所保存的旅程。為了保留旅程,您可以從智慧型電話匯出,然後在新的智慧型電話上重新匯入 (卸載 / 重新安裝 MyPEUGEOT APP也相同程序)。
從APP匯出,
從APP匯入,
若在另一部智慧型電話上查看您的駕駛數據的功能顯示為灰色:
- 可能您無旅程紀錄
- 您的車輛與ConnectPack Monitoring 服務連接,或在此情況下,您將在APP中找到您的旅程。我們提醒您,該服務僅限於過去兩個月的旅程。
您可以在下方查看相容手機列表: